«МАНИПУЛЯЦИИ.
ВСЕ ЯСНО»
ВСЕ ЯСНО»
Бизнес - это люди, а люди - это отношения. Прозрачная, открытая культура взаимодействия между сотрудниками добавляет бизнесу преимуществ. А непрозрачные коммуникации, напротив, создают напряжение в отношениях и снижают эффективность. Основной помехой на пути формирования культуры прямой коммуникации являются манипуляции.
Цель практикума – научить сотрудников трансформировать манипулятивные отношения в прямые и открытые, и повысить прозрачность в коммуникациях.
Целевая аудитория – руководители среднего и высшего звена управления, заместители руководителей, руководители проектов, главные эксперты, специалисты.
Целевая аудитория – руководители среднего и высшего звена управления, заместители руководителей, руководители проектов, главные эксперты, специалисты.
НА ПРАКТИКУМЕ СОТРУДНИКИ:
- Определят свою собственную манипулятивную мишень, открытые для манипулятора точки уязвимости
- Овладеют техниками сохранения эмоциональной устойчивости в сложных коммуникативных ситуациях.
- Познакомятся с самыми распространенными личностными и бизнес-манипуляциями и научатся их распознавать
- Узнают и смогут применить на практике конкретные способы отражения и нейтрализации манипуляций
ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА
Феномен манипуляции, в чем суть
Причины возникновения манипуляций
Типы манипуляторов
Личностные манипуляции, основные мишени
Бизнес-манипуляции, в чем разница
Как распознать манипуляцию, конкретные примеры
Можно ли подготовиться к манипуляциям
Эффективные техники саморегуляции в сложных коммуникативных ситуациях